Störungsbehebung
in Basel und Umgebung
Was wir konkret machen
- Fehlersuche bei Stromausfall, ausgelöstem FI oder Kurzschluss
- Reparatur defekter Steckdosen, Schalter, Leuchten und Zuleitungen
- Instandsetzung von Verteilungen und Schutzgeräten
- Störungen an Geräteanschlüssen wie Herd, Boiler oder Wärmepumpe
- Pikettdienst ausserhalb der Bürozeiten für Kunden mit Servicevertrag
Störungsbehebung in Basel und Umgebung
Wenn der FI immer wieder auslöst, ein Raum ohne Strom ist oder es nach verschmortem Kunststoff riecht, ist schnelle und fachkundige Hilfe gefragt. Wir suchen die Ursache systematisch, sichern die Anlage und beheben den Fehler dauerhaft, statt nur das Symptom.
Während der Bürozeiten sind wir in Basel und Umgebung in der Regel rasch bei Ihnen. Kunden mit Servicevertrag, etwa Liegenschaftsverwaltungen und Gewerbebetriebe, erreichen uns zusätzlich über unseren Pikettdienst.
Was Sie bis zu unserem Eintreffen tun können
Schalten Sie betroffene Geräte aus und schalten Sie Sicherungen oder FI nicht mehrfach wieder ein, wenn sie sofort erneut auslösen. Bei Brandgeruch oder sichtbaren Schäden trennen Sie den betroffenen Stromkreis und berühren keine beschädigten Teile. Bei Feuer alarmieren Sie sofort die Feuerwehr (118).
Beschreiben Sie uns am Telefon kurz, was passiert ist und welche Bereiche betroffen sind. So nehmen wir das richtige Material mit und können die Störung meist beim ersten Einsatz beheben.
Ablauf
Anfrage
Sie schildern uns Ihr Anliegen per Formular oder Telefon.
Vor-Ort / Analyse
Wir besichtigen die Situation und klären die Anforderungen.
Offerte
Sie erhalten eine transparente Offerte ohne versteckte Kosten.
Umsetzung / Übergabe
Wir setzen fachgerecht um, dokumentieren und übergeben sauber.
Häufige Fragen
Passende Leistungen
Projekt besprechen
Schildern Sie uns kurz Ihr Vorhaben. Wir melden uns mit einer klaren Einordnung und einer transparenten Offerte.
Oder per E-Mail: info@allsetelectro.ch